RSS

В московских Центрах госуслуг среднее время ожидания составляет 5 минут - Собянин

15:13 29.04.2015
Собянин на заседании Президиума Правительства Москвы.jpg29 апреля 2015 года столичный мэр Сергей Собянин провел очередное заседание Комиссии по административной реформе Правительства Москвы. На заседании были рассмотрены вопросы доступности центров государственных услуг, а также перевод в электронный вид государственных услуг для юридических лиц в сфере имущественно земельных отношений и строительства. «Опыт, накопленный Центрами госуслуг, достаточно большой и интересный, поэтому я прошу сделать типовую методологию управления очередями, которую можно было бы применять не только в МФЦ, но и в других учреждениях Москвы, и там где идет большой поток людей. Также в открытом доступе должна быть возможность того, чтобы наблюдать, где, в каких Центрах у нас создаются очереди или имеются очереди, для того чтобы людям было проще ориентироваться» — отметил мэр Москвы Сергей Собянин. С докладом по первому вопросу "Управление очередями в центрах государственных услуг" выступила директор ГБУ "МФЦ" Елена Громова. Как сообщает Громова, на данном этапе лишь 1 посетитель из 100 находится в очереди дольше 15 минут, помимо этого удалось оптимизировать рабочие процессы и потоки посетителей. Выслушав доклад директора центров государственных услуг столицы, Сергей Собянин поручил организовать для граждан свободный доступ к информации о загруженности столичных центров госуслуг. Сергей Семенович поставил центры по предоставлению государственных услуг в пример другим городским организациям, работающим с посетителями.


Информационный источник: окружная газета ТиНАО "Новые округа". http://newokruga.ru/v-tsentrah-gosuslug-moskvyi-99-gorozhan-obsluzhivayutsya-v-techenie-15-minut/

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати